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Vendas e integrações

Vendo serviços ou cursos pela Hotmart. Como automatizo as notas para compradores?

O RoboFiscal tem integração com a Hotmart em beta para receber eventos compatíveis de vendas aprovadas e apoiar a emissão de NFS-e. A emissão automática começa desligada e exige configuração fiscal, certificado autorizado e token de segurança. Antes de ativá-la, confira o evento recebido, o comprador, o valor e o serviço. Reembolso de compra e cancelamento fiscal precisam de acompanhamento próprio.

Fatos e fontes

Nesta página

Qual venda deve gerar a nota?

Defina com a contabilidade o que você presta, para quem e em qual momento deve documentar a operação. O evento de venda aprovada é uma entrada para o fluxo técnico; ele não decide sozinho código de serviço, base fiscal ou tratamento de taxas. Confira os dados disponíveis do comprador antes de emitir.

Como começar com a integração?

Configure a integração da empresa no RoboFiscal e use a URL e o token correspondentes na Hotmart. Mantenha a emissão automática desligada enquanto confere os eventos registrados. Valide uma venda compatível, o valor interpretado e a descrição do serviço. Ative a automação somente depois dessa conferência.

O que acontece com reenvios e reembolsos?

O RoboFiscal registra o identificador do evento para reconhecer reenvios do mesmo evento. Ainda assim, acompanhe a relação entre venda e nota, principalmente se houver outros canais de emissão. Um reembolso recebido pela plataforma não significa que a nota foi automaticamente cancelada: confira o documento e o procedimento fiscal aplicável.

Passo a passo

  1. Confira cobertura, dados fiscais e A1 da empresa.
  2. Cadastre o webhook e o token conforme as orientações das duas plataformas.
  3. Receba e revise um evento com a emissão automática desligada.
  4. Confira comprador, serviço, valor e identificação da venda.
  5. Ative o fluxo e acompanhe autorizações, falhas e reembolsos.

Erros comuns

  • Ativar a automação antes de conferir os dados que o evento entrega.
  • Tratar estorno financeiro como cancelamento automático da NFS-e.

Como o RoboFiscal ajuda

A integração beta do RoboFiscal registra vendas compatíveis e permite acompanhar sua emissão. Para fluxos fora dos eventos suportados, avalie a API ou um projeto específico.

Consulte primeiro o status beta e os requisitos da integração Hotmart; o cadastro inicia a configuração e não ativa a emissão sozinho.

Perguntas relacionadas

Todas as vendas antigas serão importadas?

Não há promessa de importação integral do histórico. Confira os eventos recebidos e trate períodos anteriores separadamente.

A nota deve ter o valor líquido depositado pela Hotmart?

O repasse líquido pode conter descontos e taxas. A base fiscal precisa ser definida conforme a operação, com a contabilidade.

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