Vendas e integrações
Vendo serviços ou cursos pela Hotmart. Como automatizo as notas para compradores?
O RoboFiscal tem integração com a Hotmart em beta para receber eventos compatíveis de vendas aprovadas e apoiar a emissão de NFS-e. A emissão automática começa desligada e exige configuração fiscal, certificado autorizado e token de segurança. Antes de ativá-la, confira o evento recebido, o comprador, o valor e o serviço. Reembolso de compra e cancelamento fiscal precisam de acompanhamento próprio.
Fatos e fontes
- A documentação da Hotmart descreve eventos de compra, incluindo aprovação e reembolso.Fonte: Hotmart Developers: webhook de compra.
- A Hotmart documenta o token HOTTOK para verificar a origem de suas notificações.Fonte: Hotmart Developers: webhook de compra.
- A obrigação e a classificação do serviço dependem da operação e da lista aplicável da LC 116.Fonte: Planalto: Lei Complementar 116/2003.
- Uma requisição HTTP recebida e uma operação concluída têm significados diferentes no protocolo.Fonte: IETF: RFC 9110, semântica HTTP.
- O RoboFiscal apresenta Hotmart e Eduzz como integrações em beta.Fonte: RoboFiscal: integrações disponíveis.
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Qual venda deve gerar a nota?
Defina com a contabilidade o que você presta, para quem e em qual momento deve documentar a operação. O evento de venda aprovada é uma entrada para o fluxo técnico; ele não decide sozinho código de serviço, base fiscal ou tratamento de taxas. Confira os dados disponíveis do comprador antes de emitir.
Como começar com a integração?
Configure a integração da empresa no RoboFiscal e use a URL e o token correspondentes na Hotmart. Mantenha a emissão automática desligada enquanto confere os eventos registrados. Valide uma venda compatível, o valor interpretado e a descrição do serviço. Ative a automação somente depois dessa conferência.
O que acontece com reenvios e reembolsos?
O RoboFiscal registra o identificador do evento para reconhecer reenvios do mesmo evento. Ainda assim, acompanhe a relação entre venda e nota, principalmente se houver outros canais de emissão. Um reembolso recebido pela plataforma não significa que a nota foi automaticamente cancelada: confira o documento e o procedimento fiscal aplicável.
Passo a passo
- Confira cobertura, dados fiscais e A1 da empresa.
- Cadastre o webhook e o token conforme as orientações das duas plataformas.
- Receba e revise um evento com a emissão automática desligada.
- Confira comprador, serviço, valor e identificação da venda.
- Ative o fluxo e acompanhe autorizações, falhas e reembolsos.
Erros comuns
- Ativar a automação antes de conferir os dados que o evento entrega.
- Tratar estorno financeiro como cancelamento automático da NFS-e.
Como o RoboFiscal ajuda
A integração beta do RoboFiscal registra vendas compatíveis e permite acompanhar sua emissão. Para fluxos fora dos eventos suportados, avalie a API ou um projeto específico.
Consulte primeiro o status beta e os requisitos da integração Hotmart; o cadastro inicia a configuração e não ativa a emissão sozinho.
Perguntas relacionadas
Todas as vendas antigas serão importadas?
Não há promessa de importação integral do histórico. Confira os eventos recebidos e trate períodos anteriores separadamente.
A nota deve ter o valor líquido depositado pela Hotmart?
O repasse líquido pode conter descontos e taxas. A base fiscal precisa ser definida conforme a operação, com a contabilidade.
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Revisado em · Equipe RoboFiscal. Versão em texto